昨今、マーケティングの分野において、ユーザーの理解を深めることは欠かせません。より良い商品やサービスを提供するためには、ユーザーがどんな思いを抱いているのか、何を求めているのかを把握する必要があります。そこで役立つのが「 […]
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ペルソナだけでは不十分？ユーザー理解に大切な「共感マップ」とは
ユーザー分析
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バリュープロポジションとは？作り方の基本と失敗に陥らないための対策
近年、注目を集める「バリュープロポジション」をご存知でしょうか。バリュープロポジションとは、「自社が顧客に提供できる独自の価値」を指しています。顧客のニーズが多様化する現代では、企業が生き残るために欠かせないものになって […]
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「もったいない」心理が引き起こす「サンクコスト効果」とマーケティングでの活用例とは？
サンクコスト効果とは、すでに費やした時間やお金などのコストに対して「もったいない」という心理が働き、合理的な判断ができなくなってしまう現象のことです。 今回はサンクコスト効果とは何か、陥らないための対策、マーケティングに […]
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コーホート分析とは？効果的なマーケティング戦略のための”比較”に活用しよう！
現代のビジネスでは、データに基づく意思決定がますます重要視されています。特に顧客の行動を深く理解することは、競争優位を築くための鍵となります。そこで注目されるのが「コーホート分析」です。この手法は、特定の条件を満たす集団 […]
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【リアルタイムで顧客と交流】カンバセーションマーケティングのメリットや実施方法について
カンバセーションマーケティングは、顧客との対話を通じて関係を築き、ビジネスの成長を促進する手法です。SNSやメッセージングアプリの普及により、企業と顧客のコミュニケーション方法が大きく変わり、カンバセーションマーケティン […]
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マーケティングに「行動心理学」を活用しよう！メリットや手法を詳しく解説
皆さん「行動心理学」という言葉を耳にしたことはありませんか？行動心理学は、ユーザーの行動や心の動きを知るきっかけになるので、マーケティングにうまく活用すればニーズにあった商品・サービスの開発にも繋がります。今回は、行動心 […]
【連載】明日なき計画
【第15回】ヒトは怠け者！簡単に手に入るようになった”情報”との付き合い方、AI時代に必要な錯覚しないスキルとは？
マーケティングの今とこれからを探っていく連載コラム「ボーン・トゥ・プラン ～明日なき計画～」。第15回目の今回は情報が簡単に手に入ることで変化した人々の心理変化や多様性への影響を考察します。更には生成AIなどをどう扱うか […]
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トレンド「トータルエクスペリエンス(TX)」とは？総合的なアプローチで良質な体験を！
近年IT業界でトレンドとなっているトータル・エクスペリエンス（TX）。聞いたことはあっても、効果や重要性をまだ把握しきれていないという方も多いのではないでしょうか。今回は「TXとは何か」という基礎知識から、TXに取り組む […]
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思わず最後まで見てしまう！WEBデザインのトレンド「スクロールテリング」って？
昨今のWEBデザインのトレンドの一つが「スクロールテリング」です。一般的にWEBサイトは３〜５年の周期でリニューアルするのがベストだといわれていますが、スマートフォンとも相性が良い「スクロールテリング」はどのような手法な […]
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ユーザーの心を掴む「ナラティブ」とは？明日からできる取り組み方
近年、ユーザーひとりひとりが主体となる「ナラティブマーケティング」という手法を取り入れる企業が増えています。そもそも「ナラティブ」とは何か、注目される理由や取り組み方、成功事例などを交えて解説します。 目次 ナラティブ（ […]
